18 декабря 2001 г.

Согласно исследованию компании Forrester Research, распространенное мнение о том, что покупки в Интернете совершает только "золотая молодежь", по мере выравнивания онлайнового и оффлайнового рынков перестает соответствовать реальности. 

Несколько лет назад среднестатистический онлайновый покупатель считался более молодым и более обеспеченным, чем офлайновый. Однако сегодня пора привыкать к мысли, что между Интернетом и реальным миром уже практически нет никаких отличий. 

К такому выводу пришли аналитики компании Forrester Research, которые обнаружили, что онлайновые покупатели в Англии стали старше, а уровень их благосостояния близок к среднестатистическому. Главным фактором, который лежит в основе этих изменений, является удешевление персональных компьютеров и доступа в Интернет. Сегодня семья даже с невысоким доходом может позволить себе покупку вполне современного персонального компьютера. 

Вместе с тем растет число пользователей Интернета. В настоящее время уже почти половина взрослого населения Англии активно пользуются возможностями Сети, включая электронную коммерцию. Подобная тенденция уже наблюдалась в скандинавских странах - Швеции, Норвегии и Финляндии, - где уровень распространения Интернета среди жителей этих стран составляет 60 – 70 %. 

В то же время около 20 – 30 % английских семейных хозяйств не планируют покупку персонального компьютера на ближайшее будущее. Это люди "старой закалки", которые точно также сопротивлялись появлению видеомагнитофонов и мобильных телефонов. При этом в большинстве своем они не являются бедными, как многие предполагают. Такие люди встречаются во всех возрастных и материальных группах. Аналитики Forrester Research называют их "технологическими пессимистами", которые являются противоположностью "технологических оптимистов", проявляющих повышенный интерес к новым электронным продуктам. 

Для проведения данного анализа специалисты Forrester провели опрос среди 63 тыс. англичан, использующих Интернет. Опрос проходил в период с 15 октября по 5 ноября и включал 100 различных вопросов.

E-commerce.ru